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제목 [배송전 주문취소] 아직 배송전인데 상품변경하거나 취소할래요!
작성자 mood love room (ip:)
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  • 작성일 2019-11-20 16:48:40
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  • 조회수 4457

요청하신 주문건이 결제 전인 경우 직접 주문취소와 변경이 가능하지만, 결제완료 후에는 접수는 가능하나 환불이나 교환은 어렵습니다.

결제 후 주문을 취소하시는 경우 꼭 고객센터로 당일오후 12시30분까지 문의주셔야 환불이 가능합니다!


주문 상품이 발송전일 경우만 취소/변경이 가능하며,


주문상태가 "배송준비중"으로 확인되어도 이미 배송과정에 있을 수 있습니다!

이 경우 주문취소/변경이 불가하오니 최초 주문 시에 신중하게 구매해주세요!
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